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為了令客戶的整體體驗良好,得到貼心服務,客戶服務系統的幫助很大。Angues舉例,客戶如添購抽濕機,可聯絡客戶服務詢問有關資訊,然後平台會為客戶進行資料搜集、或根據有使用抽濕機的客戶了解更多,從而挑選

撰文: 李芷君
欄名: 地區‧人‧情