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「魔童」王維基捲土重來!港視日前公布網購平台業務數據,上月日均定單量及平均單價明顯增長。猶記得港視搞網購初期,負評聲音不斷。到底「魔童」靠甚麼扭轉頹局?在電商橫行世代,有沒有值得借鑑地方?本網試拆解箇中原因。

上月網購營業額逾億元

港視昨日公布去年HKTV mall及HoKoBuy網購平台業務數據,12月日均定單量由9月份的6,000單增至7,600單,升幅達27%;平均定單價值亦由9月的492元上升至12月的537元,升幅達9%。

以上述數字推斷,兩網購平台單在12月的營業額已達約1.3億元。翻查年報,港視2016年網購業務營業額僅約1.9億,這意味去年12月的生意直逼2016年全年。港視又透露,去年逾47.7萬人曾在平台上購物。到底魔童靠甚麼板斧在短時間內扭轉劣勢?

第一招:改善物流

港視推網購業務初期,負評不斷,不少跟送貨安排有關。王維基昨日提到,公司積極擴展車隊規劃,港視車隊由去年100架增至160架,料今年可增至約200架。

另外,港視此前宣布斥資1.4億元建「自動執貨系統」,明年建成後每日可處理3.5萬張訂貨單,希望達到「今日訂貨,明日送貨」的目標。

第二招:開實物店

除了改善物流,開實物店也是王維基策略之一。他以海怡門市為例,指該區開店後生意比開店前上升5倍,證明實體店有助銷售。港視目前共有15至16間實體店,現時已經再簽3至4間店,今年料會再大量增加。

事實上,實體店除了有助展示產品,亦可增加客戶提貨地點。據悉,目前透過網上下訂單,上門送貨及門外提貨的客戶比例各佔一半。

第三招:貨物種類大包圍

港視網購平台的商品可謂相當多元,新鮮食品、家品雜貨、個人護理,甚至寵物、家電用品都有售。另外,一些不熱門品牌的產品都有在平台上架。港視又指,未來會積極吸納本港及海外的小型商戶及品牌加入,冀短期內會約100至200間小商戶加入HKTVmall。

擱置媒體業務

雖然網購業務漸見起色,但魔童的電視夢要暫時放一邊,公司明言短期內不會重啟節目製作。為免器材空置浪費,港視宣布推出「基地」電商扶助計劃,免費提供設備及錄影廠,幫助年輕人及初創發展多媒體製作及電商事業。

撰文: 吳敏芳 本網記者
欄名: 每日專題